Ａ：我們所提供為全新之商品,並提供以下服務: 完善之產品配送服務。 我們的產品配送區域僅限於台灣本島 ※ 外島地區的朋友請盡量利用台灣親友地址做為收貨地址。或是運費得另加計，敬請外島買家見諒。 我們將於完成收款確認後３個工作天內，（不含例假日），運送您購買之產品至你指定地點。 面交取貨者可免運費支出。（面交取貨地點僅限於本賣場門市） 擴大機，點歌機，麥克風，DVD，投影機，一律加收運費200元。 家庭戲院喇叭，卡拉OK專用喇叭，主喇叭，一律加收運費500元。 電漿電視，液晶電視，一律加收運費1200元。 貨到付款服務，需多加30元現金保管費的呦。
A：我們所提供的付款方式有以下幾種： 面交取貨： 請您於得標後，依雅虎得標通知信上所載之聯絡方式，與本賣場做交貨方式之確認，我們將於您完成訂購後，約３個工作天內將商品送達門市，商品送達門市後您會收到Mail或電話通知。（面交取貨地點僅限於本賣場門市）。 貨到付款需多加30元現金保管費的呦!! 銀行匯款： ※ 雅虎將於商品結標後，主動發送得標通知信給您，請依雅虎得標通知信上所載之付款方式完成交易， 請您在完成付款後，務必與本賣場做確認，我們將 將於完成收款確認後３個工作天內為您寄出商品。 請您注意： ※ 在您完成下單購買後，我們將不會主動發送付款通知給您，付款方式一律以雅虎得標通知信為主， 以避免您上當受騙。
Ａ：如果您收到商品時有遇到以下狀況，請盡跟我們聯絡，我們會馬上處理！ 若您收到的商品有瑕疵、破損、規格不符或是零配件短缺的狀況，請您於收到貨後3天內，盡快來電或來信與本賣場客服中心聯絡，經客服人員處理，若需更換新品，我們將請您將完整商品及零配件打包後，交由 您所信任之宅配商服務人員寄回本賣場（運費各自負擔。也就是說買方負擔寄回賣方的運費，而賣方負擔寄回買方的運費），我們將於收到您所寄回的故障商品後，交由技術人員檢測確認，確認無誤後，我們將立即更換新品寄回給您。 若您交由宅配商服務人員寄回之商品包裝不完整、零配件短少或經檢測：人為因素或操作疏失造成商品毀損，本賣場將有保留退換貨的權利！我們只能儘力幫您維修，無法換新給您。 請務必保留您交付故障商品時的收據，並於商品寄出時，再次來電或來信與本賣場 客服中心 聯絡喔！宅配取貨單據、郵局掛號單據.等請務必保留，以利日後查詢。 若您收到的商品有瑕疵、破損、規格不符或是零配件短缺的狀況，請您務必於收到貨後３天內，盡快來電或來信與本賣場 客服中心 聯絡，逾 3天期限或未事先聯絡而自行寄回者，本賣場將保留退換貨的權利！我們只能儘力幫您維修，無法換新給您。
Ａ：商品售出一概不接受因個人喜愛而要求退換，瑕疵品則除外！請您務必在下標前做好決定與確認。 著作權相關之商品（如影音光碟，軟體，書籍）耗材（墨水匣，碳粉匣） 消耗性商品（如食品，花卉，內衣褲）等等以及商品說明網頁上特別載明拆封恕不退換之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限及安全衛生等問題，該種商品若已拆封，將無法接受退換貨，請您務必在下標前做好決定與確認。
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